條款及細則

機票部份條款及細則: 

1.  所有機票價錢以航空公司提供的確認艙位例如: N,G,K,L,T,S,W,V,Q,H,U,E,M,B,Y 為準, 因不同的訂座艙位有不同收費。
2.  請檢查乘客姓名是否正確,否則無法辦理登機手續,責任自負
3.  所有護照最少要有6個月或以上有效期。
4.  請檢查所需的入境和過境簽證是否有效。
5.  所有訂單一經確認後,則不得更改姓名。
6.  機票簽發前請查閱機票的有效期/重新訂位/退款/更改行程/NO SHOW 等等有關條款。
7.  確認機位前再請核對預訂內容,如確認後有任何問題或產生其他費用, 本公司對此不承擔任何責任。
8.  機場稅如有更改恕不另行通知。
9.  機票/酒店/旅行團退款若干或取消以本公司決定為準。
10.大部份航空公司不需要再確認機位, 如有查詢可以聯絡所乘坐的航空公司。
13.除非有特別簽證, 否則任何國家均不接受持單程機票入境。
14.所有網上即時確認機位都是代訂性質, 最後票價和稅金以航空公司機票系統再確認為準,如客人以銀行轉帳或信用卡付款後未能         出票, 本公司只能退回所入數的款項, 不作額外任何賠償。
15.部份可改的機票, 機票簽發後,如需更改日期/ 重新訂位, 即使機票可以免費改期,如因艙位不同或機票未曾使用去程,
     將重新計算機票價格及機場稅。
16.機票價錢未包括保險費用,建議客人購買適當的旅遊保險,
     本公司可為客人購買國際旅遊保險,有關詳情請與我們公司職員聯絡。
17.乘客須於航班起飛前2.5-3小時前到逹機場並辦理登機手續。航班起飛時間以航空公司為準,逾時不獲辦理登機手續者或放棄去程       者(NO SHOW)則等同自動放棄來回機票, 購買來回程機票如去程(第一段出發的航班NO SHOW或沒有使用,回程航班會由航空公         司自動取消。

酒店部份條款及細則:

1.  酒店登記入住客人必須年滿18歲或以上。訂房需提供入住旅客的正確英文名字(姓名必須與護照或證件上的英文姓名相同),
     英文名字將用於辦理入住手續上。本公司不會對客人提供錯誤資料承擔任何責任。
2.  請提供有效的電郵地址或聯絡電話,以便確認信及預訂單等會傳送至您預訂時輸入的電郵地址。該電郵地址或聯絡電話將作為通         知您預訂消息的通訊渠道。
3.  有關客人酒店特別要求,我們無法保證實際酒店能否提供指定的牀款類型和特別要求(禁煙房等),一切皆按當日酒店入住情況及供
     應量而定。
4.  我們會在您預訂後24小時內回覆您房間情況,一般酒店房價已包括稅項及服務費(少量國家或城市的酒店除外)。 某些國家或城市 
     的酒店之價格並未包括當地的特別收費(城市稅、溫泉稅等),酒店將於入住或退房時向住客收取該費用。
5.  如訂購即時確認的酒店, 需要先付款酒店總額給本公司再進行酒店預訂。如酒店未能確認訂房,本公司會退回所有繳付之款項。
6.  如付款方式以銀行轉帳付款,請在轉帳後保留入數收據並盡快遞交給負責同事、以傳真、電郵或使用Whatsapp傳送入數收據給本
     公司負責同事作確認,如負責同事收不到客人確認,所有訂的任何旅遊產品都會被取消,取消後只能退回已入數的款項,我們不 
     作任何賠償。
7.  酒店價格可能會因貨幣匯率變動而調整,我們或會收取匯率的差價。酒店訂單一經確認後,系統會經電郵發送酒店住宿劵(Hotel         Voucher)給您。為了確保閣下順利入住,請攜帶酒店住宿劵並在入住酒店時向酒店職員出示。 如未能收到酒店住宿劵,請盡快
     聯絡負責同事跟進。
8.  如酒店房價格於您預訂後減價,我們不提供退款或退回差額之服務。
9.  每房型均設入住人數限制, 若登記入住時超過人數限制(包括小童及嬰兒),酒店有權拒絕入住, 要求補回附加費用或收客人取罰款
10.酒店在任何情況下, 有權拒絕客人入住, 包括已列入酒店黑名單的人士。即使已付款,被拒絕人士都不能入住。我們不對此承擔任 
     何責任或不會為該訂單退回任何款項。
11.酒店可能要求客人提供信用卡或繳交按金,以備雜費和賠償損毀之用。按金會在退房時退還。
12.如果酒店方面的錯失或出現超賣房間情況,本公司不對此承擔任何責任。
13.在任何情況下,所有訂房經本公司確認後,都必須保證全部晚數入住,不可更改、取消及退款(部份或全部)。
14.在任何情況下,客人入住酒店後發現房間或酒店設施與客人要求不乎,所有入住晚數或餘下入住晚數,不可安排取消及退款。
15.如本公司在您預訂後發現酒店價格有錯誤, 我們將保留取消您的預訂的權利, 我們會在您預訂前的合理時間內盡快通知您有關的錯
     誤。
16.根據韓國酒店指引:每房必須最少一位年滿21歲或以上客人方可辦理入住手續(個別酒店除外)。如客人未滿 21 歲,酒店有可能拒
     絶客人入住,所以客人在預約酒店時,必須一同提交『家長/監護人酒店入住同意書』,最終仍有待酒店回復方可確定。如客人出       發前未能提供相關資料及文件而導致未能入住酒店,客人須自行承擔一切責任和損失,本公司恕不負責。
17.酒店資料,旅客有責任在訂購前先自行查詢酒店是否合法經營以避免閣下入住其間超出旅遊保險及當地法例的保障範圍。若旅客因 
     入住不合法經營的酒店而直接或間接招致任何損失,請直接與酒店商討賠償等事宜。本公司不對此承擔任何責任。
18.每間酒店的入住時間與退房時間各有不同,訂購前請先向個別酒店查詢。
19.酒店星級是用來代表酒店的整體質素、服務水平、和設施種類的標準。謹供參考,我們不對此作保證。
20.地圖上標示的酒店位置僅供參考,我們不對此作保證。酒店確實位置以酒店提供之地址為準。
21.酒店可能在不作通知情況下更改酒店設施和關閉酒店設施,我們不對我們網站上提供的酒店資料(相片、設施等)作保證。旅客可自
     行直接向酒店確認及自行了解有關酒店關房間及設施使用的條款。
22.酒店所在地可能因當地文化習慣、宗教或法律而設有各種規限,旅客有機會需要遵守若該規限方可入住。旅客有責任先了解酒店         所在地的文化風俗、宗教及法律。
23.本公司只為旅客代訂住宿,各地的旅遊須知恕未能盡錄。若旅客因酒店所在地的文化習慣、宗教或法律而未能入住預訂的住宿,         我們不對此承擔任何責任。

退款(只適用於未能成功出票之訂單) 

退款將適用於已在本網站付清全額預訂。在網站上以信用卡支付款項的預訂,在退款時,也會直接自動退款至原本的信用卡內,其他的退款方式將一律不適用。信用卡退款作業約需2-5個工作天。以其他方法支付款項的預訂則會以相同方法作退款。